日偏食 第57节
韩锐愣了愣，笑起来，几不可闻地“嗯”一声，接着说：“工作这么忙的时候，你还回家做饭？” 盛致说：“今天倒是没做，我不太舒服，回家早，本来打算饿了直接睡觉，但lynn帮我从食堂带了饭菜回来。” 韩锐刚放松下来的神经又绷紧：“怎么不舒服？怎么我一走你就生病？” 盛致说：“没生病，生理期。”她有气无力笑起来，“你一走我就生理期，是不是还来得挺懂事的？” 韩锐感到心被狠狠刺了一下，声音冷了几分：“盛致，别开这种玩笑。” 盛致没话可接，沉默了，不知道他为什么突然那么较真，她身体不适，心情也不好，提不起兴致去迎合他的感受，很沉重地叹了口气。 韩锐自知破坏了气氛，只好转移话题挽回：“maggie回去了吗？” “没有。”她答得简短，仿佛不愿多说。 “那奇乐法务部的人，你自己应不应付得来？” 盛致笑，更像是苦笑：“晚会结束前发表的第一文案他们都不接受，他们坚决不同意道歉，认为主动承担责任有法律风险。” 韩锐料到了，一个公司法务部话语权过大，确实会造成这种后果，他们能决定公司的方向，公关需求反而被放在次要地位。 “吵架吵得心力交瘁？” “没吵，只是僵了。” 韩锐倒是没料到这个，轻快地笑：“以为磨了这么多天，你早用咖啡泼客户了。” 她被逗得情绪好一些，又恢复惯用的冷静气人调调：“我只是个打工的啊，我那么激动干嘛？公关做不成，公司名声难听，公司又不是我的。” 韩锐笑得更深：“你可真是……劣质员工。” 作者有话说： 韩锐：我有一个大胆的想法…… 感谢在2023-05-22 20:09:33~2023-05-23 20:02:05期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~ 感谢投出地雷的小天使：amily 1个； 感谢灌溉营养液的小天使：amily 10瓶；去去去、陆言、56982490、三千以上、ls_1999 1瓶； 非常感谢大家对我的支持，我会继续努力的！ 第48章 要开始了 似曾相识的场景。 韩锐劝盛致住自己家, 有家政工人服务：“至少不用做家务，这些天工作忙，你又身体不舒服, 还是别逞强。明天我让小何接送你上班。” “住可以, 接送还是算了，我也没到走不动路的地步。” 韩锐没有勉强，柔声说：“明晚我回去。” “等你哦。” 他说：“不要等, 总是遇到航空管制, 延误好几个小时也是有的, 你该休息就休息。” 还真让他说准了，韩锐到家的时候已是深夜, 起飞前和盛致视频, 她就昏昏欲睡，落地后特地没联系，怕她刚入睡就被吵醒。 一进门放下行李直奔卧室, 盛致缩成一团沉沉睡着, 被子没盖好, 掉了一半在地上, 后背露在外面，大概是觉得冷外加身体不适，眉头紧蹙着。 韩锐俯身帮她把被子拾起来盖好，先去洗漱。 他动作轻, 盛致翻了两次身，并没有醒, 不知过了多久, 才感觉到熟悉的温暖气息从身后覆了过来。 刚刚还怎么睡都冷, 身体被温热感瞬间包围, 柔软吐息的触感在后颈处流连，一直隐隐作痛的小腹突然受到灼热手掌额外的照顾，反复轻揉，她在极端的舒适中半梦半醒，渴望更多体温，本能地转身迎向他的怀抱。 他把她往上提了一点，轻衔唇瓣。 她醒了，不太想睁眼，微眯着眼睛用舌尖回应他的纠缠，混混沌沌，又难舍难分，一周的分别让她快要忘了相拥入眠的感觉，他的手抚到哪里，哪里的皮肤就被点燃。 “好暖。”她蹭着他撒娇，“像个大火炉。” 他把她冰凉的脚尖拽起来抵在自己腿上焐热：“天冷床上还是有个男人好吧？” “最好多来几个。”她闭眼笑着。 原本温柔的爱抚马上变成了挠痒痒，盛致怕痒，边挣扎边大声求饶，他紧箍她欺负了好一顿：“还要不要多来几个？” “不要了不要了。” 一通胡闹，两个人都彻底醒了，贴在一起你侬我侬一会儿，她转过去重新入睡，他从背后抱着，手环到前面体贴地帮她暖着小腹，直到天亮。 韩锐回来了，maggie还没有回来。 早晨到了公司，韩锐叫上肖君尧和几个大媒介开会，亲自过问奇乐上315的案子，这次全程连上maggie通话。 maggie这些天陆续打听到的曝光内容，果然和盛致推测的相同，听了盛致简述提前宣布更换原料产地的方案，对此非常支持。 maggie从专业的角度拍板定了案，接下来就是举全公司之力去推进实施。 客户部总监的能量还不足以影响奇乐的创始人，大客户都是老板的朋友，奇乐这边主要是肖君尧的关系，因此肖君尧当即就打电话过去约见，安排了晚上的饭局。 肖君尧特地要求，把他们法务副总裁也叫来，这家伙开会唱反调，是推方案的主要阻力，也许酒桌上喝开了能有转机。 他问韩锐：“你去不去？” 韩锐知道奇乐的棘手之处，管理层都是四五十岁的老大叔，又因为创始人与肖君尧的mama相熟，在他们眼里肖君尧只是晚辈小年轻，说话总不被当回事。他们甚至认为自己在做慈善，把公关业务给小肖，照顾了他的生意。 他和肖君尧一起出面，分量能重一点，这些人知道他的来头，至少表面上更尊重些。 “我和你一起去，lance跟着，媒介都不要去，前几天沟通不畅，怕见面不愉快放不开。” 盛致乐得不用跟去应酬，自己回家细化方案。 第二天上午的会议，她也见到了被肖君尧背后称为“婚姻失败老大妈”的创始人吴瑜英，准确来说，昨晚饭局上的人都到场了。 吴瑜英穿着上下分体的蓝色软花昵套装，身材标准匀称，圆脸短卷发显富态，眼神里既有慈祥又有精明。 韩锐把盛致叫起来给创始人陈述一遍方案。 盛致自己出的方案她最熟悉，思路清晰，有理有据，昨天又完善了一些细节，ppt做得主次分明。 吴瑜英提了几个问题，盛致要么早有准备，要么随机应变。 这边结束询问后看似先告一段落，奇乐分管法务那位游副总又开始对吴瑜英反向说服：“公关现在说要宣布更换原料产地，把这件事拉到台面上来，那过去两年的账怎么算？” 盛致：“当务之急不是先算眼前的帐吗？” 游副总看向她：“我们很可能面临诉讼。” 盛致：“担心这个是自寻烦恼。” 游副总：“如果消费者诉我们虚假宣传怎么办？如果其他奶茶品牌诉我们不正当竞争怎么办？如果我们不能举证过去两年仍然再以宣传许诺的渠道进口原料，我们就会败诉。” 盛致提醒道：“就算我们现在不把这件事拉到台面上，晚会曝光后依然会引起热议，如果我们在曝光前没有让消费者做好心理准备，可能失去更多消费者的信任。” 游副总：“他们不信任也好、质疑也好，捕风捉影一阵也就过去了，根本没有真凭实据。这和我们自己不打自招相比，影响力不可能相提并论。” “当然不能相提并论。2xxx年，xx品牌被披露违规使用不可用于食品的化工添加剂，不仅品牌被处以上亿罚款，在两年内迅速退出市场，而且重创了国内相关行业商业信誉； “2xxx年，进口品牌xxx被曝在中外市场使用双标原料，遭到消费者抵制，8个月内国内市场营收直接腰斩，至今业绩仍在下滑； “2xxx年，xx品牌被曝在中外市场添加剂双标、价格双标，遭到消费者质疑，c端渠道大规模下架商品，股价连续跌停，市值蒸发900亿。” 她口条流利地列举过往案例。 意思不言而喻，一个品牌，尤其是食品品牌，很可能因一次掉以轻心的危机处置而严重影响信誉，在一两年内让消费者谈之色变不再青睐。 游副总还是一贯的傲慢，并不把年轻小姑娘放在眼里：“你不要搞错了，股价连续跌停、市值蒸发900亿是因为什么？不是因为那几个x音短视频的曝光能掀起什么风浪，真正对品牌造成重创的是公关。那些东西不成气候，完全应该置之不理，你出个长篇大论严正声明，把问题扩大化，搞自媒体的一看这儿有流量，才纷纷来蹭，导致影响越来越大最后一发不可收拾。” 盛致：“但我们现在面对的不是短视频，而是315晚会，您不会指望这种地震级别的曝光只要学鸵鸟就能过去吧？” 游副总不屑于和她继续对话，转过头去劝说创始人：“我的意思很明确，不管我们先公布还是被曝光，原料总是会被拿出来讨论的，他们公关要做的就是尽快让这个讨论结束、把影响降到最低，小题大做反而是要扩大影响的，更不用说，本来只是一件有争议模棱两可的事，我们像愣头青一样主动承认，不是给人当靶子么。” 肖君尧嬉皮笑脸地说：“几乎所有客户都会抱有幻想，只要置之不理就能蒙混过关。这样想其实没错，娱乐圈公关大部分时候是这种思路。就是食品安全问题没那么容易揭过。一旦大家质疑你一个食品不安全了，那和质疑一个演员人品不好也不能相提并论。” 游副总马上抢白：“质疑归质疑，都知道‘疑罪从无’的道理，认罪就是定罪，坦白从宽，牢底坐穿。” 盛致：“游副总，请问您参加过去年四月贵司汪副总组织的，针对原料更换潜在问题进行讨论的会议吗？根据我司出席人员的会议记录，您当时在场。” 游副总愣了一下，满不在乎的语气：“我可能在吧，我记不清了。” 韩锐似笑非笑地向盛致转去视线。 要开始了。 似曾相识的场景。 从前每次访谈时她要打脸嘉宾前，就会使用那种真情的、虚心求教的语调，一步一个陷阱，紧紧相逼。 智商高反应快的嘉宾会在第二、三个问题时警醒，露出窘迫之色。 反应没那么快的嘉宾会在第五、六个问题之后因为刚才的回答自相矛盾而无言以对，显出目瞪口呆的傻瓜表情。 盛致翻动了一下手里的资料，找出一份书面文件：“那么前年11月，我司张嘉桓专员与贵司汪副总进行了26封电子邮件的沟通，同时抄送了您，这个您还有印象吗？” 她拿着一叠材料起身，走到游副总身边，“您看看备份也许能回忆起来。” 游副总刚接过那叠材料，吴瑜英就伸手示意，把材料拿去看了。 盛致一边走回自己的位置一边说：“这些邮件主要是我司媒介希望能够通过日常公关方案，及时将宣传物料上的原料文字说明更新为新原料来源，潜移默化地改变用户的印象。这个方案汪副总没有通过。” 张嘉桓补充未通过原因：“贵司市场部认为没必要因为微不足道的潜在争议而影响销售。” 盛致继续问游副总：“这次沟通您了解吧。” 26封邮件，他说不知道，当着吴瑜英的面，显得太对工作不负责任了：“我了解。” 盛致：“为什么当时游副总没有问汪副总，‘如果消费者诉我们虚假宣传怎么办？’、‘如果其他奶茶品牌诉我们不正当竞争怎么办？’” 正中靶心，游副总脸上出现了傻瓜表情。 盛致总结道：“真正对品牌造成重创的是不及时排除隐患的法务，15个月前如果您给汪副总提出了合理的法律建议，奇乐就不会上315。” 老“游”头脸皮很厚，马上嚣张地反击：“你这小姑娘说话不负责任了吧，现在出现的是重大公关危机！你甩锅给法务，是准备要开我的□□会咯？” 盛致说：“我的意思是，游副总既然上次沟通没发表意见，这次就不要发表了，现在的法律风险和15个月前一样。只是公关危机升级了，处理公关危机我们才是专业的。” 游副总再次被噎得没话说，把自己的保温杯往桌上狠狠一摔，起身拂袖而去：“那我走吧。” 他一出门，盛致立刻瞪着纯真的大眼睛掩着嘴倒吸一口凉气，探身问余朗：“我说错话惹他不高兴了？”